ご利用ガイド・送料 - コンタクトレンズ（contact lens）通販-株式会社コスモプラン

■ ご注文方法について

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お電話によるご注文受付は、平日10:00〜18:00。

■ お支払いについて

代金引換/銀行振込み
上記のお支払い方法をご利用いただけます。

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail：info@loook.jp
TEL：06-6990-6244
お問合せ時間：
10：00〜18：00（土・日・祝日除く）
サイト運営：
運営責任者：井手　良子(通販事業部)

■ お届け日数について

代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合は
ご入金確認日より、7日以内のお届けとなります。
（但し、離島・一部地域を除く）

■ 送料・手数料等について
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】 全国一律600円（税込）
沖縄への配送は、1110円（税込）の送料を頂戴します。
離島の場合は、追加料金が必要になります。
購入金額9,500円以上で送料無料です！
※ただしその場合でも、【沖縄】への配送は、470円（税込）の送料をご負担いただきます。ご了承ください。
※【離島】への配送は、実費送料から600円差し引いた送料をご負担いただきます。ご了承ください。

配達時間帯指定をご希望の方は、注文フォーム備考欄にご記入ください。
（※年末年始、夏期休業中は除きます。）
◆ヤマト運輸の時間帯指定…午前中、12〜14時、14〜16時、14〜16時、18〜20時、20〜21時
◆佐川急便の時間帯指定…午前中、12〜14時、14〜16時、14〜16時、18時〜21時

■ 返品・交換について

商品到着後８日以内の未使用品に限り、送料お客様
ご負担で返品・交換をお受けしますので、メールまたは
電話にてご連絡ください。
万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と
違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と
交換させて頂きます。
但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またリスト
サイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外
の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。